Стоит ли подключаться на контракт Vodafone, и сколько это стоит? Тариф Vodafone Red XL – первый контракт нового бренда в Украине Vodafone Украина: контакты, обратная связь с клиентами.

Тариф просто супер на контрактной основе от мтс имеет полный пакет услуг для звонков и интернет общения. Удобство оценят абоненты которым всегда есть надобность бить в сети.

Обзор и подключения тарифа просто супер контракт

Как и все контрактные тарифы активировать тариф мтс просто супер можно в центре обслуживания абонентов сети мтс, при себе надо иметь паспорт и идентификационный номер для заключения контракта. Удобно то что можно как подключится с новым номер так и перейти со старым. Абоненты предоплаченной связи также могут мигрировать на контрактное обслуживание.

Проверка объема минут и интернета *110*20# и клавиша вызова

Пакет подразумевает получения пакет услуг на месяц вперед за абонентскую плату 70 гривен.

Звонки и смс

В тарифе просто супер контракт от мтс предоставляет минуты для общения внутри сети по Украине, а также пакет минут для общения на другие мобильные операторы нашей страны. Очень удобно то что на контрактной форме абонентам доступны смарт пакеты с минутами, смс и интернетом, для активации после использования базовых услуг.

Самым активным пользователям подключать год без абонплат чтобы экономить еще больше.

Для понимания за год использования с данной услугой стоимость составит всего 700 грн.

Интернет - просто супер

Простой тариф для доступа в интернет предоставляет всего 1 гб на технологии 2g/3g в зависимости от возможностей мобильного телефона и покрытия сети 3G. Для использования предоставляется скорость до 42 Мбит/с, на технологии wcdma (UMTS / HSDPA). Если использовать для онлайн серфинга, онлайн игр, видео-звонков, а также просмотра видео - то объема услуг на месяц будет не достаточно. Компания мтс предлагает пакет 500 мб за 15 грн, можно получить таких 10 в течение месяца. Стоит обратить внимания что в нем он подключается автоматически.

Сначала будет использоваться трафик с тарифного плана, а потом уже дополнительный объем. Для отключения *110*502#

После отключения и окончания мегабайт скорость снижается до 32 кб/с.

Также те же пакеты смарт помогут получить больше интернета и звонков.

Услуги тарифа просто супер контракт

С активацией тарифа предлагается гудок и 0 заграницу. Также есть интересные возможности для экономии в роуминге которые доступны для всех абонентов сети. Удобно можно управлять всеми услугами из личного кабинета мтс Украина: подключать, отключать, изменять и проверять. Всю информацию для акций также можно узнать у оператора позвонив по короткому бесплатному номеру 111 и получить консультацию.

В заключении можно смело утверждать что тариф имеет свои плюсы и минусы, как и все другие тарифные планы. Негативно сказывается малое количество интернета, и тогда придется докупать другие пакеты и услуги. Также небольшое количество минут на другие сети что для контракта не весьма хороший показатель. К достоинству отнести можно саму форму обслуживания, она предоставляет больше возможностей и защиту от краж и мошенничества. Частоту приобретенную для 3G сети что положительно влияет на скорость интернет серфинга. Начисления бонусов каждый месяц первого числа.

Подключение доступно.

Тарифные планы Vodafon славятся не только большим объемом предоставляемого интернета, но и выгодными условиями роуминга. Абонентам контрактной связи Ред XL планирующим выезд за границу, будет интересен Водафон роуминг контракт . Действие сервиса «домашнего» роуминга распространяется на 16 стран-партнёров.

Водафон роуминг контракт: преимущества

• Для подключения необходимо лишь отправить системный запрос оператору и дождаться одобрения;
• Из предложенных оператором вариантов, можно выбрать наиболее комфортный пакет, ориентируясь на направление вашего выезда;
• Услуга «домашнего» роуминга подключается на месяц, что открывает полную свободу действий;
• При подключении оплата за услуги автоматически снимается со счёта контрактного абонента, исключая необходимость обращения в центр продаж и обслуживания клиентов.

Как подключить сервис роуминга контрактным абонентам

Услуга активируется сроком на 30 дней после отправки запроса на номер *600# и принятия её оператором. Стоимость услуги составляет 500 грн, которые будут автоматически сняты с мобильного счёта абонента.

• Польша как дома

Месяц пользования услугой для абонентов, направляющихся в Польшу, будет стоить всего 99 грн. Чтобы подключиться к выгодным условиям, необходимо набрать комбинацию *600*480# и активировать кнопку дозвон.

Абонентам, часто выезжающим на территорию России, удобнее всего заказать услугу выгодного роуминга, набрав комбинацию *607*7#. Перемещения по областям страны на условия пользования услугой не влияют. Стоимость месячного подключения услуги составляет 500 грн.

Важно знать

• Абонентам доступно самостоятельное подключение и отключение услуги при необходимости.
• В случае, если срок вашего пребывания за границей превышает количество дней, отведённых в рамках услуги роуминга, то по истечении пакетов автоматически включится стандартная тарификация.
• Выгодные условия общения в роуминге от Водафон действуют только на территории стран-партнёров, со списком которых желательно ознакомиться на официальном сайте .
• Условия общения в рамках программы Водафон роуминг контракт может быть приостановлено в случае некорректного использования абонентом услуг связи (превышение профиля потребления, использование трафик-пакета мобильного интернета для раздачи на другие мобильные устройства и пр.).

Даже не являясь пользователями услуг этой компании, большинству из нас знаком яркий и запоминающийся ее логотип, название и репутация среди клиентов и бизнес-партнеров.

Обилие информации о тарифных планах, изменение условий обслуживания клиентов, новинки тарификации или горячие акционные предложения могут поставить в тупик тех, кто хочет сделать наиболее оптимальный выбор услуги от Vodafone. Компания ведет активную информационную политику, размещая сведения не только на своем официальном сайте, но и в виде наружной рекламы в крупных населенных пунктах.

Настоящая статья содержит в структурированном виде большой информационный контент, относящийся к деятельности компании в части оказания услуг физическим лицам. С помощью этой статьи Вам будет проще понять, какие услуги предоставляет компания, какие новые тарифы, свежие акции, выгодные предложения и другое, что относится к деятельности компании.

Vodafone Украина: сведения о компании, основная информация

Vodafone является британским брендом технологических сервисов, который ведет свою историю с 1984 года. С момента основания компания носила другое название, имела иной юридический статус и состав акционеров. Не будем углубляться в специфические детали преобразований компании, отметим только, что в 2015 году компания вышла на украинский рынок мобильных операторов.

На сегодняшний день юридическое название компании, осуществляющей деятельность в Украине - ПрАО «ВФ Украина», зарегистрирована в Киеве и внесена в реестр операторов телекоммуникационных услуг под № 47. Деятельность компании осуществляется в правовом поле действующего законодательства Украины, в том числе и Закона «О защите прав потребителей».

За два года популярность Vodafone достигла высоких отметок, завоевав многомиллионную аудиторию пользователей, а также упрочив свои позиции на рынке среди конкурентов. По состоянию на сегодняшний день общая капитализации компании оценивается в $21,7 млрд, что делает бренд самым дорогим в Великобритании. Услугами Vodafone в Украине пользуются 20,9 млн абонентов.

На официальном сайте Vodafone www.vodafone.ua изложена полная информация о деятельности компании. В частности, в разделе "О компании" можно найти подробное описание:

• Истории компании
• Состава руководителей
• Условий и правил обслуживания (оказания услуги)
• Лицензий, на основании которых осуществляется деятельность
• Контактов

Основные услуги Vodafone Украина

Сервис Vodafone обширен и многообразен и имеет несколько направлений. В частности, услуги разделены по потребительской специфике на услуги для физических лиц (частных клиентов) и корпоративных клиентов. В нашем обзоре основное внимание уделяется услугам для обычных пользователей, которые ежедневно пользуются мобильной связью и нуждаются в доступе к мобильному Интернету. Услуги Vodafone для физлиц включают:

• Голосовую связь посредством мобильных звонков
• Передачу данных и доступ к Internet по технологиям 3G, 4G
• Отправку и получение смс/ммс
• Роуминг и звонки за границу
• Фиксированный доступ к сети Интернет
• Денежные операции (пополнение счета, перевод денег, Vodafone Pay)
• Развлечения (Vodafone TV, -Books, -Music, GOOD"OK)

Тарифы Vodafone Украина: основные планы для клиентов по предоплате

Тарифы оператора телекоммуникационных услуг зависят от рыночных условий, состояния экономики, актуального курса валют и множества других факторов влияния.

Компания Vodafone Украина не выступает монополистом на рынке телекоммуникаций в Украине, потому новые тарифы Vodafone являются не способом диктовать свои условия, а обычной практикой работы всех крупных компаний, являющихся поставщиками разнообразных услуг.

Vodafone Украина обеспечивает высокий уровень сервиса и современные технические возможности для бесперебойной работы мобильной связи во всех уголках Украины. Отчет о качестве телекоммуникационных услуг компании размещен на официальном веб-сайте в разделе "О Vodafone" - Стандарты качества.

Географическое покрытие услуг Vodafone Украина распространяется на всю территорию Украины. Практически, во всех крупных городах и населенных пунктах есть покрытие сетью Vodafone Украина.

Тарификация телекоммуникационных услуг Vodafone Украина происходит с первой секунды, в стоимость входит посекундная продолжительность разговора. Величина тарифов включает в себя НДС и пенсионный сбор в размере 7,5%.

При выборе определенного вида тарифного плана длительность его действия составляет минимум 28 дней. На более короткий срок услуга не предоставляется. Детальная информация о тарифе Vodafone (разговоры, мобильный интернет и другое) в открытом доступе изложена на веб-сайте компании в разделе "Тарифы" - "Предоплата".

Подача информации выполнена с тем, чтобы клиент интуитивно мог найти интересующие его сведения. Если требуется помощь, то абонент может связаться через интерактивный онлайн-мессенджер с оператором компании.

Клиент получает сведения о тарифах Vodafone в режиме онлайн или обратившись по телефонам, указанным на сайте.

Для частных клиентов на сегодняшний день действуют следующие планы:

• SuperNet
• Family
• Unlim 3G Plus
• Red Extra
• Device
• Light+

Для Vodafone Red Extra и Vodafone Device предусмотрены специальные тарифные линейки, которые схожи по видам услуг, но отличаются объемом: чем больше минут разговоров или доступа к онлайн услугам, тем выше цена такого тарифного плана. Что включено в эти пакеты, какие выгодные тарифы Vodafone, - в следующем разделе.

Vodafone SuperNet: современные тарифы для активных людей

Особенностью тарифных планов Vodafone SuperNet является полная свобода общения для абонентов с помощью мобильной связи и качественного интернета. В зависимости от ваших потребностей вы сможете подобрать оптимальную стоимость за ваш тарифный план. Обратите внимание, что срок всех планов равен 4 недели или 28 дней. Ознакомиться с условиями вы можете с помощью таблицы внизу.

Vodafone FAMILY Plus: доступное общение каждому

Этот тарифный план создан для людей которым не нужно много интернета и прочих дополнительных услуг. Его целевая аудитория - это люди старшего возраста от 50 и выше.

Vodafone Unlim 3G Plus: новый популярный пакет услуг

Тарифный пакет стоимостью 90 грн (за 4 недели) обеспечивает неограниченные звонки внутри сети, 1 час 40 минут на другие телефоны, non lim Internet и звонки за границу стоимостью 1 грн в минуту.

Чтобы стать пользователем такого пакета услуг Vodafone, следует приобрести полный стартовый пакет на месяц или (если вы уже являетесь пользователем другого тарифного плана) оплатить полную цену пакета.

С 01.02.2018 г. Vodafone Украина пересмотрела тарифные планы в сторону увеличения их стоимости. Теперь стоимость тарифного плана Unlim 3G Plus составляет 90 грн. за 28 дней вместо абонплаты 75 грн., которая была ранее.

Чтобы обновить услугу, требуется перезагрузить телефон путем последовательного выключения и включения. Таким нехитрым способом происходит обновление информации о востребованном тарифном плане.

Vodafone Red Extra: базовая цена тарифных пакетов

Vodafone Red Extra имеет несколько подвидов тарифных планов, которые отличаются между собой объемом трафика в сети Интернет, звонками за границу или на телефоны других мобильных операторов. Звонки в сети неизменны для всех тарифных планов и являются неограниченными. Как видно в таблице ниже, стоимостная вилка составляет от 55 до 170 грн.

Vodafone Red Extra S: условия тарификации

• Internet (100 МБ) - 5 грн, для дневных тарифов максимальное количество пакетов по 100 МБ до истечения суток должно не превышать 20.
• Цена 1 мин. разговора с абонентом другой сети - 50 коп/мин
• Ежемесячно нужно пополнять счет на 70 грн
• За пользование (для дневных тарифов) взимается плата за звонки в сети Водафон в размере 2 грн независимо, были они востребованы или нет.

Vodafone Red Extra M

• Звонки на телефоны других операторов - 50 коп/мин
• Для дневных тарифов неограниченные исходящие в сети обойдутся в ежедневные 2 грн. Плата взимается независимо от использования услуги.
• Количество звонков на другие сети 2 часа 30 минут. Ежемесячный пакет стоит 105 грн

Vodafone Red Extra L

Чтобы подключить пакет Vodafone Red, клиент или приобретает новый пакет, или осуществляет переход на новый план согласно условиям. Переход на новый тарифный план можно сделать самостоятельно, позвонив на номер *101*444#. Проверить правильность подключения клиент может по номеру *101*4#.

Важно для правильного расчета по-новому произвести завершение всех открытых сессий Internet-серфинга или других онлайн операций. Если этого не сделать, то система будет вести расчет по старому алгоритму.

Vodafone Device: тарифный план для пользователей смарт-устройств

Тарифный план Vodafone Device в компании разработали с акцентом на широком доступе к сети Интернет. Этот пакет услуг включает:

• Доступ в Internet 2G | 3G | 4G
• Обеспечение доступа к наиболее популярным соц.сетям
• Телефонные звонки внутри сети Vodafone Украина
• Исходящие вне сети на другие телефоны
• Исходящие за пределы Украины
• Сообщения (в том числе и за границу)

Vodafone Device имеет три пакета, стоимость которых зависит от полноты и продолжительности услуги. Vodafone Device (S, M, L) обойдутся пользователям в 45, 50 или 90 грн.

Для абонентов пакета Vodafone Device предоставлена возможность использовать услугу "Год без абонплат". Оплатив авансом услугу на год, клиент выигрывает в ценовой экономии и исключает необходимость ежемесячного пополнения счета. Для каждого из названных выше тарифных пакетов стоимость годовой услуги составит 450, 500 и 900 грн соответственно.

Очевидно, что клиент таким образом экономит около 17% полной годовой стоимости пакета. Для перехода на новый тариф следует по телефону *365#. Проверить правильность перехода и статус услуги *365*1#. Подключиться на тарифный план Device можно теми же способами, что были указаны выше для других тарифных планов. Переход по номеру *500*7#.

Vodafone Light+: условия и правила подключения

Простые и прозрачные тарифы, минимальны набор самых востребованных услуг таковы особенности этого тарифного плана, который придется по душе молодым абонентам, студентам и школьникам. Цена такого тарифного пакета - 40 грн.

Если в течение семи суток абонент решил перейти на RED EXTRA S, M, L, то ему достаточно оплатить разницу в стоимости. Начиная с восьмых суток, действует правило оплаты стандартного перехода.

Для пользователей Light+ также действует акция "Рік без абонплат", о которой упоминалось выше. Авансовый платеж за год пользования услугой составит 350 грн. Подключиться по номеру *365#, проверить актуальность статуса *365*1#.

Как проверить свою SIM-карту и телефон на готовность к 4G LTE?

Абоненты компании Vodafone Украина могут проверить свой мобильный телефон и SIM-карту на поддержку сети четвертого поколения. Для этого нужно всего лишь ввести USSD-команду: *222#

Как проверить свой счет и пакет услуг тарифного плана?

С помощью USSD запросов абоненты Vodafone могут получить много полезной информации, такой как например: остаток на основном и бонусном счетах, название тарифа и объем услуг, включенный в него, и др.

USSD-коды для тарифов по предоплате отличаются от контрактных.

Роуминг Vodafone Украина: тарифы для Европы, России, Египта и ОАЭ

В компании для частных лиц предлагается несколько тарифных планов выгодного роуминга по цене от 60 до 150 грн за месяц.

• "Безвиз уикенд" - выгодный роуминг в странах Европы на 3 дня
• "Роуминг, как дома" - выгодный роуминг в 16 странах Европы на 7 дней
• "Польша, как дома" - роуминг в Польше по выгодным тарифам на 1 день или 1 месяц
• "Украина онлайн" - роуминг в России на 7 дней
• "Горячий отпуск" - Роуминг в Египте и ОАЭ на 7 дней

Эти планы включают входящие и исходящие звонки в сети Vodafone Украина и на других мобильных операторов, звонки на телефонные номера той страны, где находится абонент, и звонки в другие страны. Кроме этого, мобильный Internet и SMS-сообщения.

Vodafone Украина: качество сервиса, социальные инициативы

Vodafone Украина является современным оператором мобильной связи. Качество услуг контролируется государственными органами, в частности, Национальной комиссией, осуществляющей государственное регулирование в сфере связи и информатизации (НКРСИ).

Компания реализует благотворительные проекты социальной направленности, оказывая помощь детям из малообеспеченных семей, поддерживая горячую линию доноров крови в Украине. Компания разработала программу Smart Routers, в которую включены пешеходные маршруты (в том числе и экскурсионные) в различных городах Украины.

Vodafone Украина осуществляет деятельность посредством команды профессионалов, рассматривает кадровые ресурсы как один из важнейших факторов в достижении успеха на рынке. Для желающих начать или продолжить трудовую карьеру в Vodafone Украина предлагаются вакансии, список которых публикуется на сайте в разделе "Вакансии".

Vodafone Украина: контакты, обратная связь с клиентами

Vodafone Украина имеет свои страницы в социальных сетях, что способствует более тесной коммуникации с абонентами, решению возникающих проблем или публикации новостей компании. Широкое и открытое представление в соцсетях также свидетельствует о прозрачности ведения бизнеса и клиентоориентированности.

Прежде, чем отвечать для себя на вопрос, выведенный в заголовок этого поста, настоятельно советуем ознакомиться с Правилами пользования, приведенными в разделе «О Vodafone»/«Правила пользования » на официальном сайте Водафона . Зачастую пользователи пренебрегают этим пунктом, а напрасно, ведь именно там вы узнаете:

Отключить Водафон не так-то просто

Пожалуй, самый важный пункт Правил пользования для абонента-контрактника следующий:

«5.10. Оператор имеет право определять сумму кредитного лимита для предоставления услуг на условиях последующей оплаты, в случае превышения которой сокращается перечень услуг или прекращается их предоставления». Но дальше читаем: «Абонент имеет право изменить размер постоянной части кредитного лимита, обратившись с письменным заявлением в Центр обслуживания (магазина) Оператора».

Кредитный лимит – это то, что в корне отличает контрактное подключение от припейда. Для тех, кто никогда не обслуживался мобильными операторами по контракту, поясним: когда сумма аванса израсходована, абоненту позволено пользоваться услугами в кредит – но этот кредит не безграничен. У каждого есть кредитный лимит, свыше которого в долг пользоваться услугами не получится.

Сумма кредитного лимита определяется Правилами сложно и запутанно. Она состоит из постоянной и переменной части.

Постоянная часть зависит от вашего «стажа» в сети:

• для абонентов, подключенных менее 6 месяцев тому назад – 35 грн,
• для тех, кто пользуется услугами от 6 месяцев до 1 года – 60 грн,
• абонентам, подключенным более 1 года тому назад, чьи счета всегда были не менее 50 грн в месяц – 100 грн,
• образцовым абонентам, которые на протяжении последних 6 месяцев исправно платили, при условии, что по каждому номеру лицевого счета сумма оплаты превышала 200 грн/мес – до 10 000 грн.

Касательно переменной части – правила излагают очень путано. В любом случае, советуем не рассчитывать изначально на кредитный лимит выше 35 грн.

Вообще же, изучив Правила внимательно, не складывается впечатление, что они написаны для разъяснений абонентам. Чего стоит такой пункт из раздела о взаиморасчетах и платежах:
Переменная часть кредитного лимита определяется Оператором отдельно в каждом случае получения услуг на условиях последующей оплаты и составляет разницу между постоянной частью кредитного лимита и общей стоимостью услуг, полученных Абонентом на условиях последующей оплаты до момента поступления от сетевых элементов, задействованных при предоставлении услуг, информации об их получении и обновления информации о состоянии баланса лицевого счета Абонента в автоматизированной системе расчетов за телекоммуникационные услуги (биллинговой системе).

Тариф Vodafone Red XL

После всех вступлений перейдем непосредственно к тарифам на услуги для контрактников.

Всего для контрактного подключения Водафон Украина предлагает один тарифный план, названный по аналогии с припейд тарифами – Водафон Ред XL.

Месячная стоимость пакета – 150 грн

В него входят:

• безлимитные звонки внутри сети,
• 150 мин на звонки на любые сети в Украине и за границу – на стандартный перечень стран присутствия Vodafone, включающий 62 страны,
• 150 SMS/MMS на все сети по Украине и за границу (все в те же 62 страны),
• безлимитное пользование соцсетями и текстовыми сообщениями в Viber и WhatsApp (внимание! Только текст, мультимедиа тарифицируется как обычный интернет),
• 7 Гб интернета (3G – где есть покрытие третьего поколения, в остальных местах – 2G)

Услуги сверх пакета и специальные условия для звонков за границу для Vodafone контракт

Услуги сверх пакета оплачиваются по единым прозрачным тарифам, которыми так кичится Vodafone:

• 10 грн за каждые 500 Мб трафика
• 50 коп за каждую минуту разговора, SMS/MMS по Украине и за границу (в одну из 62 стран)

По «прозрачным тарифам сверх пакета» вы будете оплачивать звонки в пределах 200 минут за месяц. Однако на звонки за границу сверх 200 минут в месяц для контактных абонентов Водафон тариф установил следующий: 200 грн/мин. Такой тариф назначится до конца месяца. С началом нового расчетного периода вернутся стандартные условия (150 мин в пакете и по 50 коп/мин сверх пакета).

Таким образом, становится понятно: подключение к Vodafone Украина таит в себе множество «подводных камней», а на контракт – и подавно. Прежде, чем принять решение, перекреститесь , советуем также прочесть следующее.

Пришел черед контрактных тарифов. Если ты никогда не задумывался над вопросом «А почему я не контракте?», то мы помогаем разобраться в тематике. Долой препейды, готовь чернильные ручки для подписи. Посмотрим, что нам предлагают контракты у разных операторов.

Уже по привычке смотрим на предложения, что касаются разговоров и интернета, а именно предложения для смартфона.

Киевстар

У звездных самая большая линейка контрактных тарифов . Два из них (за 110 и 175 грн) дублируют препейд, еще три - увеличивают количество пакетов пропорционально к цене. При чем в VIP пакеты включено определенное количество минут за границу.

Главными преимуществами контакта сам Киевстар считает приоритетность в обслуживании перед остальными абонентами и возможность отсрочки платежа.

Количество бесплатных минут на других операторов в тарифе «Все для VIP» - 2000. В тарифе «Все для VIP Екстра» - 4000.

Vodafone

У британцев все просто - один тариф для контракта . Минут у него все так же мало, зато интернета целых 7 Гб. Самое главное, что предлагает контракт от Vodafone - роуминг. Предыдущие изменения тарификации касались только препейда, поэтому за 450 гривен на месяц можно получить 150 минут и 7 Гб за границей. Очень даже неплохо.

lifecell

У турецкого украинца самое загадочное предложение среди всех. Все потому, что по качеству предложенных пакетов контрактные тарифы уступают (!) препейду. Зачем в таком случае заключать контракт с оператором - неясно.

3Mob

У «еще живого» мобильного оператора главное отличие контракта от препейда - количество предоставленных услуг и отсутствие ограничений на использование интернета в день. Так сказать, более современные тарифы .

Кроме указанных, у «3Mob» в рукаве еще есть тариф Мини, который обойдется абоненту в 25 гривен и дает 1 Гб в месяц (0,1 грн/Мб трафика вне тарифа), плюс 20 минут на другие сети и 20 смс. Правда, смысла в таком тарифе мало.

Интертелеком

Что касается CDMA-оператора, то у него все просто - препейда нет, а значит все тарифы контрактные. Даже преимуществ искать не нужно.