Всю информацию, которую УО должна размещать в ГИС ЖКХ, можно внести через личный кабинет. Но это долго. Поэтому изобрели способы автоматической загрузки сведений в ГИС ЖКХ. Они помогают сохранить время и силы сотрудников управляющей организации.
Расскажем, какие сведения можно загрузить с помощью API, а для внесения каких данных придётся изучить некоторые тонкости ГИС ЖКХ.
Что такое API
API - это сервис для автоматизации обмена данными с ГИС ЖКХ, созданный разработчиками РосКвартала. С его помощью сведения в систему в автоматическом режиме можно передать из программы, которой пользуется управляющая организация.
Обязательное условие интеграции - программа должна быть на базе 1С и не ниже версии 8. Устаревшие версии 1С разработчики больше не сопровождают и не дорабатывают, поэтому интеграцию через них настроить невозможно.
Чтобы тратить меньше времени на размещение информации в ГИС ЖКХ, советуем вам хранить как можно больше сведений о деятельности УО в программе, которая интегрирует данные в систему.
Какую информацию УО удобно размещать с помощью API
Самый объёмный раздел ГИС ЖКХ - «Объекты управления». В нём сосредоточена основная информация о деятельности управляющей организации.
Начинать заполнение раздела «Объекты управления» нужно с вкладки «Договоры управления». В неё вы загружаете электронные образы договоров управления (устава - для ТСЖ), протоколов ОСС, подтверждающих выбор способа управления, прикрепляете к загруженным документам объект управления и заполняете общие сведения по нему. Если домов много, загрузка документов и внесение информации в систему отнимет много времени.
После того, как дома под управлением появились в ГИС ЖКХ, заполните информацию об объектах жилищного фонда, сведения о конструктивных элементах, внутридомовых сетях, лифтах, помещениях, лицевых счетах, приборах учёта, общих собраниях собственников, договорах на пользование общим имуществом,договорах оказания услуг и выполнения работ и актам выполненных работ по таким договорам.
В каждом помещении от одного до трёх лицевых счётов, от двух до четырёх приборов учёта. Если под вашим управлением 25 МКД, вам нужно разместить от 1 250 до 7 500 помещений, от 1 250 до 22 500 лицевых счетов, от 2 500 до 30 000 приборов учёта. И это только по самым скромным подсчётам.
Показания приборов учёта вносить в ГИС ЖКХ нужно ежемесячно. Без них не получится сформировать платёжный документ. Если в вашей программе все показания упорядочены, для загрузки данных через API достаточно будет нажать несколько кнопок и ждать, пока все показания будут перенесены. Проделать такой путь можно и вручную - зайти в информацию о каждом ПУ и внести показания.
В разделе «Оплата ЖКУ» накапливается информация о начислениях за жилищно-коммунальные услуги, оплате услуг потребителями. Загрузить данные в этот раздел автоматически - самый удобный способ. API позволит сформировать все квитанции в ГИС ЖКХ в течение дня. Размещать информацию в этот раздел также нужно ежемесячно.
Отдельно поговорим о капитальном ремонте. В этот раздел управляющей организации нужно разместить протоколы ОСС о выборе способа формирования капитального ремонта.
Если собственники решили, что капитальный ремонт формируется на специальном счёте УО, то такая организация должна вести и размещать в ГИС ЖКХ лицевые счета на капитальный ремонт, договоры оказания услуг по капитальному ремонту. Также в системе нужно поддерживать актуальные данные о размере фонда капитального ремонта и об оплатах жильцами взносов на капремонт. Всю эту информацию можно разместить в систему с помощью API.
Что загрузить через API не получится
Раздел «Администрирование» заполнить с помощью переноса сведений через API не удастся.
Данные в него можно внести только вручную. Это не отнимет у управляющей организации много времени. Вам предстоит разместить:
Дополнительную информацию об организации: режим работы, данные о времени и месте приёма граждан, контактные телефоны, ФИО руководителя организации, сведения о членстве в саморегулируемой организации.
Платёжные реквизиты организации. Платёжными реквизитами называются сведения, которые необходимы для перечисления денежных средств. В поля, которые относятся к информации о получателе платежа, внесите данные УО, а в строки, предназначенные для реквизитов счёта получателя платежа, разместите информацию о банке, через который проходят платежи собственников и нанимателей помещений.
Сотрудники. Здесь руководитель организации может предоставить доступ сотрудникам, которым поручил размещение информации в ГИС ЖКХ.
Платёжные агенты. Если ваша организация пользуется услугами расчётного центра, прикрепите договор на оказание таких услуг и заполните реквизиты платёжного агента.
Заполнять вкладки «Функции», «Информационные системы» не нужно, там настройки заданы автоматически. Во вкладке «Настройки организации» вы можете только задать нужный способ формирования платёжного документа, а в журнале событий посмотреть, кто и когда заходил для работы в личном кабинете организации в ГИС ЖКХ.
Как мы уже говорили, большинство вкладок самого большого раздела ГИС ЖКХ «Объекты управления» можно заполнить с помощью API. Но и здесь есть нюанс - «Управление объектом» с помощью интеграции заполнить не получится. Здесь управляющие организации размещают информацию о перечне работ и услуг в разрезе каждого МКД под управлением:
- перечни работ и услуг,
- планирование работ и услуг,
- фиксацию работ и услуг,
- оценку качества оказанных работ и услуг.
Выводы
Помните о том, что всю информацию в ГИС ЖКХ можно разместить вручную. Но мы советуем совместить ручной ввод с интеграцией. Это поможет сэкономить время и силы сотрудников организации.
Чтобы было легче ориентироваться в том, что придётся разместить без помощи адаптера, а что можно загрузить через API, воспользуйтесь таблицей.
В целях создания единой учетной системы по стране, повышения качества предоставляемых документов, эффективности работы сотрудников, снижения коррупции происходит стремительное развитие сферы оказания госуслуг в интернет-пространстве.
Важным шагом в развитии предоставления и учета коммунальных услуг стал портал «дом.госуслуги.ру» — официальный сайт ГИС ЖКХ. В 2014 году был принят закон, по которому ГИС ЖКХ является единой федеральной системой.
Здесь размещаются сведения о жилищном фонде, о содержании и ремонте общего имущества в многоквартирных домах, о предоставлении коммунальных услуг, информация по оплате за жилье.
Интересно! ГИС ЖКХ призван стать единственным государственным порталом, на котором аккумулируются все сведения, позволяющие оценить ситуацию в целом по стране.
Это информация:
- о должниках по оплате услуг ЖКХ;
- о тарифах по регионам;
- о результатах проведения коммунальных работ и их планирование;
- о состоянии коммуникационных систем по каждому населенному пункту;
- о существующих жилых фондах.
Для формирования ресурса на организации возложена обязанность вовремя вносить и обновлять информацию. Оплачивать эту объемную работу будет государство. Поэтому, если квартплата повышается, то не из-за расходов по созданию квартала, как думают многие.
Преимущества предоставления услуг в электронном виде
Себестоимость работ, оказанных в электронном виде, ниже, чем при личном приеме в кабинетах организаций. Это позволяет предоставлять их со скидками, если их заказывают на официальном портале. Все заявки быстро проходят обработку в инстанциях, делаются необходимые запросы и проверки, назначается время визита. Когда гражданин приходит за готовым результатом, ему нужно предъявить оригиналы необходимых документов, чтобы получить свидетельство или удостоверение. А часть услуг оказывается только в электронном виде, личное присутствие не нужно. Использование федеральных и муниципальных порталов госуслуг помогает соблюдать сроки платежей, вовремя узнавать о начисленных штрафах. Можно сразу же вносить необходимые суммы через интернет.
Возможности, предоставляемые сайтом
На портале представлены:
- «Обучающие материалы»;
- «Программы в сфере ЖКХ и Горсреды»;
- «Реестры»;
- «Аналитика и отчеты»;
- «Открытые данные»;
- «Информация для граждан».
С 1 июля 2016 года регистрация на сайте обязательна для всех поставщиков коммунальных услуг в России. Потребители воды, жильцы и покупатели недвижимости могут проверить интересующие их объекты ЖКХ в реестрах, получить данные о проверках, собраниях.
Большой интерес представляет раздел «Узнать о субсидиях, льготах», в котором можно выяснить, на каком основании и в каком порядке определенным категориям населения предоставляются льготы на оплату услуг. Вопрос о субсидиях всегда вызывает много вопросов, а оформление связано было с трудностью получения справок, стоянием в очередях, большими затратами времени и сил. Сейчас очень удобно прочитать подробную информацию в одном месте.
В «Реестре программ и планов капитального ремонта» можно узнать о планах и ведущихся работах. В свободном доступе есть информация о капитальном ремонте домов, начисления по которому всегда интересуют жильцов. Теперь сведения становятся более прозрачными. Чтобы с ними ознакомиться, нужно ввести данные, узнать детали выполнения работ по капремонту.
Информация об изменениях в законах
Для пользователей «дом.госуслуги» ГИС ЖКХ важно знать законодательство в жилищной сфере и свои права. Информации здесь очень много. На первой странице можно скачать ЖК РФ, познакомиться с другими законодательными актами. Предоставляется возможность самостоятельно изучить предоставленные материалы, обсудить их с соседями по дому на специальном форуме. А если что-то непонятно, то можно задать вопросы, обратиться с жалобами в органы жилищного надзора и организации в сфере ЖКХ.
Но если вы хотите непосредственно перейти к вопросу по предоставлению услуг, нажмите «Получатели услуг», справа ниже синей линии появится раздел «Электронные сервисы».
Плательщики получают возможность контролировать потраченные и начисленные суммы, избегать возникновения задолженности и правильно планировать свой бюджет, могут открыть вписку за год.
Как открыть личный кабинет?
Оплатить жилищно-коммунальные услуги, внести показания приборов учета можно, перейдя из сайта «госуслуги» в ГИС ЖКХ «личный кабинет», который создается после регистрации.
Он предназначен для частных и юридических лиц, можно вводить и получать объективную информацию, связанную с жилищным фондом. Чтобы получить доступ к операциям, нужно создать учетную запись в личном кабине те.
Нажав на кнопку на главной странице «Зарегистрироваться», вы перейдете к странице регистрации на сайте госслуг.
Те, у кого уже есть регистрация здесь, могут воспользоваться этим паролем и логином для входа и на сайт коммунальных услуг. Для начала нужно ввести фамилию и имя, адрес электронной почты, правильный номер мобильного телефона.
Важно! Для использования сайта нужно иметь надежную карту мобильной связи, так как на указанный номер будут высылаться коды для смс-подтверждения для входа на ресурс.
После введения кода отроется страница для введения более подробных личных данных. Вход возможен также по номеру СНИЛС.
После введения личных данных нужно подождать, пока активируется кнопка «Подтвердить». Это может произойти сразу или в течение нескольких дней, так как сведения будут проверяться в Пенсионном фонде, МИД и других инстанциях.
Регистрация юридических лиц
Юридические лица, которые обязаны по закону предоставлять информацию на сайте ЖКХ ГИС «дом.госуслуги»,также должны открыть личный кабинет(ЛК), но регистрация для них предусмотрена более сложная.
Вначале им нужно получить в МФЦ электронную цифровую подпись (ЭЦП), оформить ЛК на сайте госуслуг. Используя пароль и логин на ЕСИА, можно перейти на сайт коммунальных услуг, данные загрузятся автоматически.
В настоящий момент еще не все управляющие компании внесли данные на сайт, поэтому жители домов в личном кабинете могут воспользоваться только возможностью оплаты счетов и отправления жалоб.
Но когда все учетные и прочие сведения внесены, откроются дополнительные опции для плательщиков.
Из ЛК можно:
- Узнать о начислениях по счетам в окне «Оплатить ЖКУ».
- Передать показания приборов учета.
- Получить информацию об УК.
- Узнать платежи по капремонту.
Государственная информационная система ЖКХ находится в стадии становления и развития. По картам охвата территорий услугами сайта видно, что работы по наполнению данными учета уже проведены в более 90% населенных пунктов страны. Все ЖК, УК, УО и ТСЖ обязаны размещать сведения о результатах своей работы, уставы, заключаемые договора.
Они должны вводить на сайт данные паспортов МКД, показатели и характеристики счетчиков, сметы расходов на благоустройство и ремонт коммуникаций, подъездов, информацию по лицевым счетам и т.д. Кроме этого, в их обязанность входит отчитываться по заявления и жалобам.
Интересно! До 1 июля 2019 года все поставщики услуг должны внести сведения об установленных приборах учета, тогда каждый сможет получить полный объем данных от ЖКХ.
Заключение
«Мой дом. госуслуги. ру» — официальный сайт, на котором собирается различная информация, позволяющая потребителям услуг контролировать соблюдение законодательства и правильность применения тарифов и начислений. Многим интересно будет познакомиться с договорами, которые заключены с Управляющими компаниями, узнать сведения о Председателе и членах совета многоквартирного дома, о капремонте.
Мошенникам теперь будет сложнее проникнуть в квартиру, называя себя работниками ЖКХ, которые пришли проверить счётчики, так как на портале есть информация о графике проверок. Теперь не нужно ходить в МФЦ, чтобы отправлять данные по воде, это можно сделать из личного кабинета.
Масштабные работы по развитию и освоению ГИС ЖКХ «дом.госуслуги.ру» упростят жизнь плательщикам, помогут контролировать и координировать работу жилищно-коммунальных хозяйства, откроют новые возможности для улучшения работы ЖКХ.
ГИС ЖКХ – информационный портал, который позволяет гражданам РФ контролировать правильность начислений за коммунальные услуги, производить оплату последних онлайн и передавать показания приборов учета.
Регистрация в аккаунте
Для того, чтобы создать учетную запись в системе, вам необходимо перейти на официальный ресурс: dom.gosuslugi.ru . Далее в правом верхнем углу нужно нажать на кнопку «Войти», а на следующей вкладке – «Зарегистрироваться».
На первом этапе вам предстоит указать свои: фамилию, имя, электронную почту и телефон. Сразу после этого, на указанный мобильный номер придет СМС с кодом, который нужно ввести в соответствующее поле и подтвердить процедуру.
Следующий шаг заключается в создании пароля, а после него вы попадете на страницу, где необходимо указать личную информацию (адрес, лицевой счет и пр.). Чем больше данных вы здесь заполните, тем больше сервисов сможете открыть в личном кабинете.
Теперь, все, что вам остается сделать – это нажать на «Сохранить и продолжить» и вы сразу попадете в свой аккаунт.
ГИС ЖКХ официальный сайт - вход в личный кабинет
Официальный сайт ГИС ЖКХ dom.gosuslugi.ru позволяет выполнить вход в личный кабинет. Авторизация на портале осуществляется через подтвержденную учетную запись Госуслуги.
Возможности после авторизации
Функционал профиля на сайте ГИС ЖКХ позволяет пользователям контролировать начисление цен за коммунальные услуги, капитальный ремонт жилья и прочие сервисы, предоставляемые управляющими организациями.
Кроме того, вы можете оплатить квитанции, не выходя из дома. Для этого необходимо перейти в соответствующий раздел личного кабинета ГИС ЖКХ и выполнить перевод с помощью платежной карты любого российского банка.
Также вы можете воспользоваться услугой дистанционной передачи показаний приборов учета, что избавит вас от личного посещения коммунальных служб и утомительного пребывания в очередях. А если вы желаете сверить правильность начислений, вам будут доступны актуальные тарифы и детализированный отчет за текущий и предыдущий периоды.
Плюс ко всему, в случае возникновения дополнительных вопросов, вы всегда сможете обратиться за помощью к специалистам клиентской поддержки посредством онлайн-чата или номера горячей линии.
Пошаговая инструкция как зарегистрироваться на портале «ГИС ЖКХ». Не забывайте, что для входа в личный кабинет ГИС ЖКХ необходима электронная подпись для ГИС ЖКХ .
Порталы «ГИС ЖКХ» и «Госуслуги» тесно связаны. Чтобы зарегистрироваться на портале «ГИС ЖКХ», предварительно настройте компьютер для работы на портале «Госуслуги»
Войти на портал «Госуслуги» можно двумя способами:
- по СНИЛСУ и Паролю
- по электронной подписи
Шаг 2. Откройте доступ к системе «ГИС ЖКХ»
На портале «Госуслуги» перейдите на вкладку «Организации».
В разделе «Организации» перейдите в подраздел «Доступ к системам».
Установите параметры на странице:
- Организация – «Министерство связи и массовых коммуникаций Российской Федерации»;
- Система – «Государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства».
Нажмите кнопку «+Включить в группу» напротив пункта «Уполномоченный специалист организации в ГИС ЖКХ».
Добавьте пользователя, указав его ФИО в открывшемся окне. Полномочия сотруднику добавлены.
После добавления полномочий сотруднику, выйдите из портала «Госуслуги».
Заказать консультацию по работе с «ГИС ЖКХ»
Шаг 3. Войдите на портале «ГИС ЖКХ»
Войдите на сайт «ГИС ЖКХ» по адресу: http://dom.gosuslugi.ru
Чтобы зарегистрироваться на портале как «Товарищество собственников жилья» или «управляющая компания», нажмите кнопку «Войти».
Сервис автоматически перенаправит вас на портал «Госуслуги».
Система спросит, в каком статусе вы хотите войти в систему:
- Частное лицо
- Организация
Войдите в статусе организации.
После входа система вернет вас на портал «ГИС ЖКХ» для регистрации предприятия и присвоения статуса.
Приобрести электронную подпись для работы с порталом «ГИС ЖКХ»
Шаг 4. Заполните данные регистрации в ГИС ЖКХ
Часть данных система заполнит автоматически из данных портала «Госуслуги», но часть предстоит заполнить вручную.
Заполнили все реквизиты? Нажмите кнопку «Добавить функцию».
Шаг 5. Добавьте функции организации
В открывшемся окне выберите функцию которой обладает предприятия и область деятельности если потребуется.
Примите условия пользовательского соглашения и нажмите «Зарегистрировать».
На этом регистрация на портале «ГИС ЖКХ» завершена.
Сегодня некоторые пользователи ГИС ЖКХ не смогли зайти в систему привычным для себя способом. Дело в том, что разработчики отменили возможность входа с помощью электронной цифровой подписи по умолчанию. Сегодня мы расскажем, что делать в случае таких затруднений.
Заходим в личный кабинет на ЕСИА
ГИС ЖКХ сообщает о невозможности входа вот таким сообщением:
Нововведение системы заключается в том, что функцию электронной цифровой подписи необходимо включить в настройках личного кабинета в ГИС ЖКХ . Для этого заходим на сайт https://esia.gosuslugi.ru . Вводим логин (это номер мобильного телефона или электронная почта) и пароль. В качестве логина можно ввести СНИЛС (предварительно нажав соответствующую кнопку внизу).
Внимание! Логин и пароль получает руководитель УО / председатель ТСЖ (ЖК, ЖСК), поскольку только он может быть владельцем ЭЦП .
После ввода логина и пароля нажимаем кнопку «Войти».
Затем переходим во вкладку «Настройки учётной записи».
Во вкладке «Настройки учётной записи» в левой колонке выбираем «Вход с помощью электронной подписи» .
В открывшемся окне выбираем «Вкл.» и нажимаем кнопку «Изменить». Готово!
Как восстановить пароль
Что делать, если вы не знаете или не помните пароль? Его легко восстановить. Для этого на сайте https://esia.gosuslugi.ru нажмите «Восстановить пароль».
Для восстановления пароля прежде всего потребуется ввести номер телефона или электронную почту и нажать кнопку «Найти».
